Доставка и самовывоз

Для физических и юридических лиц:
  • Наличными деньгами курьеру. Данный способ оплаты возможен только для жителей города Актобе.
  • Наличными деньгами в офисе компании. Используется при способе доставки «самовывоз» и осуществляется по факту получения товара в офисе интернет-магазина.
  • Безналичный расчет (для юридических лиц). При выборе данного способа оплаты выставляется счёт на оплату. При заказе, необходимо указать реквизиты компании.
  • Наложенным платежом (только Казпочта). С клиента удерживается 1% от суммы заказа за оценочную стоимость посылки (включается в стоимость доставки) и комиссионный взнос 2% (минимум 500 тг) от суммы заказа за перевод оплаты (оплачивается дополнительно в почтовом отделении)
  • На банковскую карту магазина (комиссия 3%).

Служба доставки интернет-магазина работает в будние дни с 10:00 до 17:00 часов.

Служба доставки установкой, настройкой, подключением доставляемого товара не занимается.

В случае оплаты заказа безналичным расчетом доставка заказа производится после подтверждения транзакции банка. После получения подтверждения с Вами свяжется менеджер интернет-магазина «EKF-RK».
 

    В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь: 
    тел: +7-7132-712-762, +7-776-505-73-03, +7-778-505-73-03, +7-777-554-04-77 

    shop@ekf-rk.kz


    Курьерская доставка по Актобе

    Мы доставим Вашу покупку в любой район г. Актобе в тот же или на следующий день, согласно графику работы (с момента подтверждения заказа). Если Вам необходимо точное время доставки, просто согласуйте его с менеджером интернет-магазина и мы доставим товар в удобное для Вас время!

    Стоимость доставки составляет 1 000  -1 500 тг. При заказе товара на сумму свыше 10 000 тг. доставка по городу осуществляется бесплатно. В отдаленные районы города (Заречный, НУР-СИТИ, Жилянка) не зависимо от суммы заказа, стоимость доставки  от 2 000 тг.

    • Передача курьером товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях.
    • Курьерская служба оставляет за собой право проверять правильность указанной клиентом контактной информации.
    • Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
    • Проверка товара в присутствии курьера и все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.

    Если выбранный Вами способ доставки – «самовывоз», то Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в магазине «EKF-RK» по адресу:

    •  ул. Смагулова 5А, Торговый дом "Мурагер", 1 эт., 3 Секция

    Обращаем Ваше внимание на то, что и в этом случае необходимо предварительное подтверждение заказа по телефону.

    На весь ассортимент товара интернет-магазина «EKF-RK» распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя. В гарантийном талоне, который Вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.

    Внимание!

    • Обмен и возврат товара по причинам, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.
    • В случае непредвиденных обстоятельств, мешающих Вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться с нами по электронной почте: shop@ekf-rk.kz или по телефону: +7-7132-712-762, +7-776-505-73-03, +7-778-505-73-03, +7-777-554-04-77 и определить другое время доставки.
    • Если оператор не может дозвониться по указанному Вами телефону в течение 7-ми рабочих дней, Ваш заказ аннулируется. В случае невозможности дождаться звонка, пожалуйста, свяжитесь с нами самостоятельно по электронной почте shop@ekf-rk.kz или по телефону: +7-7132-712-762, +7-776-505-73-03, +7-778-505-73-03, +7-777-554-04-77.

    Спасибо Вам за покупку в нашем магазине!